蘇寧雙十一聯手月星家居,打造家電家裝一站式服務

2019-11-08 17:28
11月8日,蘇寧與家裝品牌月星集團聯合打造的蘇寧易購月星家居店在上海盛大開業。新店位于上海市普陀區澳門路168號月星家居,占地2000余平米。這也是蘇寧與月星家具在今年展開戰略聯盟后,邁出的重要一步。





據悉,在雙十一期間,蘇寧與月星家居在上海、南通、蘇州、杭州等地開展全國聯合營銷,將“家電家裝以舊換新”、聯合渠道下沉以及品牌互動作為核心目標,致力于打造“家電家裝一站式服務”。


根據中國家用電器研究院以及全國家用電器工業信息中心權威發布的《2019年中國家電行業三季度報告》顯示,2019年三季度蘇寧易購的市場份額為22.6%,再度蟬聯家電全渠道第一。


在雙十一期間,蘇寧聯合各大品牌在產品、價格、服務方面全面出擊,實力詮釋了家電第一的實力。而隨著雙十一大戰進入白熱化階段,蘇寧易購總裁侯恩龍發布微頭條,提出了市場份額突破25%大關,爭取達3成的目標。





除了繼續發力家電市場,蘇寧的另一個目標是家裝行業。蘇寧易購總裁侯恩龍近日就在微博上表示,雙十一蘇寧將全面向家裝行業進軍,打出擊穿行業底價的家裝產品價格。


據悉,自11月1日起,蘇寧就開啟了家裝會場,活動針對百萬家裝品牌,每天推出半價搶活動。除了價格方面的優惠,雙十一期間,蘇寧還推出了每滿400減50,上不封頂的百億購物補貼,同時還提供裝修貸、裝修險等服務。另外擁有線上線下全場景布局的蘇寧,還將為家裝品牌商家提供多種渠道流量入口。


侯恩龍還指出,解決用戶在購買家裝產品過程中的價格混亂、安裝、售后的問題才是關鍵。針對這些痛點,蘇寧推出了"三好一站"計劃,即好產品、好價格、好服務、一站購等,為消費者帶來優質的服務體驗。





此次蘇寧易購入駐星月家居,是雙方各自優勢的強強聯合。后期,它們還將帶來更加完善的體驗與服務。蘇寧易購的“以舊換新”政策還將覆蓋家居品類產品,其擁有的自建物流可以解決客戶的“最后一公里”到家入戶的運輸問題。與此同時,在月星家居操作社區團購活動中,蘇寧易購可以聯合改造公司提供廚房、陽臺以及衛生間的局部改造項目,為消費者提供一站式的消費體驗。


隨著消費者對家裝、家電、家居的個性化需求逐漸提升,蘇寧通過全場景賦能,將家電、家居和家裝不同行業的品牌整合到一起,同時聯動消費場景、購物場景、體驗場景等,最終將業態、場景以及各個業務層面深度融合,從而為用戶提供一站式服務,打造更加優質的消費體驗場景。
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